{"id":5952,"date":"2025-10-24T17:38:13","date_gmt":"2025-10-24T14:38:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nexvai.ai\/?page_id=5952"},"modified":"2025-10-24T17:38:14","modified_gmt":"2025-10-24T14:38:14","slug":"suscripciones-creditos-y-facturacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/suscripciones-creditos-y-facturacion\/","title":{"rendered":"Suscripciones, Cr\u00e9ditos y Facturaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<!-- slug: \/suscripciones -->\n<section aria-labelledby=\"subs-title\">\n  <header>\n    <h1 id=\"subs-title\">Suscripciones, Cr\u00e9ditos y Facturaci\u00f3n<\/h1>\n    <p><small>\u00daltima actualizaci\u00f3n: [dd\/mm\/aaaa]<\/small><\/p>\n  <\/header>\n\n  <h2>1. Planes y ciclos<\/h2>\n  <p>Planes Essential, Studio y Ultra (mensual\/anual con ahorro equivalente a 2 meses). Renovaci\u00f3n autom\u00e1tica hasta cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n  <h2>2. Cr\u00e9ditos<\/h2>\n  <ul>\n    <li>Permiten consumir modelos\/funciones IA.<\/li>\n    <li>Caducan a los 12 meses desde su compra (ajustable), no reembolsables una vez usados.<\/li>\n    <li>El consumo se muestra en tiempo casi real, con redondeos m\u00ednimos por operaci\u00f3n.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>3. Pruebas y altas<\/h2>\n  <p>\u201cProbar en 1 minuto\u201d puede requerir m\u00e9todo de pago y l\u00edmites antifraude.<\/p>\n\n  <h2>4. Cambios de plan<\/h2>\n  <p>Upgrade prorrateado inmediato; downgrade efectivo al final del ciclo actual. Cr\u00e9ditos promocionales no transferibles.<\/p>\n\n  <h2>5. Pagos e impagos<\/h2>\n  <p>Reintentos autom\u00e1ticos. Podremos suspender cuentas tras impago.<\/p>\n\n  <h2>6. Reembolsos y desistimiento (UE)<\/h2>\n  <p>Al iniciar el servicio digital con tu consentimiento, puedes perder el derecho de desistimiento (Dir. 2011\/83\/UE). Reembolso proporcional solo si no hubo uso sustancial o por fallos atribuibles al Servicio. Solicitudes a trav\u00e9s de <a href=\"mailto:contact@nexvai.com\">contact@nexvai.com<\/a> con n\u00ba de pedido.<\/p>\n\n  <h2>7. SLA y soporte<\/h2>\n  <ul>\n    <li>Essential: respuesta \u226448 h.<\/li>\n    <li>Studio: 24\u201336 h.<\/li>\n    <li>Ultra: prioridad 4\u20138 h.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Uptime objetivo plataforma: [PLACEHOLDER %] mensual (exclusiones: fuerza mayor, terceros, mantenimiento anunciado).<\/p>\n<\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Suscripciones, Cr\u00e9ditos y Facturaci\u00f3n \u00daltima actualizaci\u00f3n: [dd\/mm\/aaaa] 1. Planes y ciclos Planes Essential,&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-5952","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5952"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5952\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5953,"href":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5952\/revisions\/5953"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nexvai.ai\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}